Hướng dẫn cho hành khách đến

HƯỚNG DẪN CHO HÀNH KHÁCH ĐẾN

THỦ TỤC NHẬP CẢNH

Ngay khi rời khỏi máy bay, Quý khách vui lòng di chuyển theo chỉ dẫn đến khu vực làm thủ tục nhập cảnh.
Chuẩn bị sẵn hộ chiếu, thị thực (nếu có) và tờ khai nhập cảnh (có thể điền trực tuyến hoặc tại quầy).
Hành khách nước ngoài vui lòng xếp hàng tại khu vực Foreign Passengers.
Các quầy làm thủ tục tại LTIA ứng dụng hệ thống nhận diện sinh trắc học, giúp rút ngắn thời gian kiểm tra.

THỦ TỤC HẢI QUAN

Sau khi hoàn tất nhập cảnh, Quý khách tiến vào khu vực Khai báo hải quan.
Chọn làn Xanh (Không có hàng hóa cần khai báo) hoặc làn Đỏ (Có hàng hóa cần khai báo).
Các thiết bị điện tử, hàng hóa có giá trị cao hoặc số lượng vượt mức miễn thuế cần khai rõ.
Hệ thống máy quét hành lý tự động và nhân viên hỗ trợ luôn sẵn sàng hướng dẫn Quý khách.

KIỂM DỊCH ĐỘNG VẬT, THỰC VẬT

Nếu Quý khách mang theo động vật, thực vật hoặc sản phẩm liên quan, vui lòng đến khu vực Kiểm dịch.
Xuất trình giấy tờ chứng nhận kiểm dịch từ nước xuất phát.
Kiểm tra bởi Cục kiểm dịch quốc tế tại sân bay.
Quy trình nhanh chóng, đảm bảo an toàn sinh học quốc gia.

Kiểm dịch động thực vật - Freepik keyword: animal plant quarantine

NHẬN HÀNH LÝ

Di chuyển đến băng chuyền hành lý tương ứng với chuyến bay.
Màn hình LED hiển thị số hiệu chuyến bay và khu vực băng chuyền.
Xe đẩy hành lý miễn phí luôn sẵn sàng phục vụ.
Nhân viên hỗ trợ có mặt quanh khu vực để giúp đỡ Quý khách.

HÀNH LÝ THẤT LẠC

Trong trường hợp hành lý thất lạc hoặc thất lạc đồ cá nhân:

Vui lòng đến Trung tâm Hành lý thất lạc (Lost & Found Counter) ngay tại khu vực nhận hành lý.
Cung cấp thông tin chuyến bay, thẻ hành lý và mô tả vật bị mất.
Hệ thống truy vết hành lý RFID sẽ hỗ trợ xác định nhanh vị trí.

Hành lý thất lạc - Freepik keyword: lost and found

RỜI SÂN BAY

Sau khi hoàn tất các thủ tục, Quý khách có thể lựa chọn các phương tiện rời sân bay:

Taxi sân bay, xe công nghệ có khu vực đón riêng biệt.
Tàu điện sân bay kết nối trung tâm TP.HCM (dự kiến tương lai gần).
Xe buýt trung chuyển, dịch vụ đưa đón khách sạn.
Khu vực đón người thân, được tổ chức rõ ràng, tiện nghi.

Rời sân bay - Freepik keyword: leaving airport

THÔNG TIN KHÁC

DỊCH VỤ CHO KHÁCH PRM

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những thắc mắc phổ biến về thủ tục đến sân bay

Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì khi nhập cảnh tại LTIA?

Bạn cần hộ chiếu còn hiệu lực, visa (nếu có), tờ khai nhập cảnh (có thể điền online hoặc tại quầy), và các giấy tờ liên quan khác theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Tôi có cần khai báo hải quan không?

Nếu bạn không mang hàng hóa vượt mức miễn thuế hoặc hàng hóa đặc biệt, bạn có thể đi qua làn Xanh (không khai báo). Nếu có hàng hóa cần khai báo, hãy chọn làn Đỏ và khai báo với nhân viên hải quan.

Làm gì nếu hành lý bị thất lạc?

Đến ngay quầy Lost & Found tại khu vực nhận hành lý, cung cấp thông tin chuyến bay, thẻ hành lý và mô tả vật bị mất để được hỗ trợ tìm kiếm nhanh nhất.

Có phương tiện nào rời sân bay về trung tâm thành phố?

Bạn có thể chọn taxi, xe công nghệ, xe buýt trung chuyển hoặc tàu điện (trong tương lai gần) để di chuyển về trung tâm TP.HCM hoặc các khu vực lân cận.

Tôi có thể nhận hỗ trợ thông tin ở đâu tại sân bay?

Trung tâm thông tin hành khách và quầy trợ giúp 24/7 tại sảnh đến luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi thắc mắc về chuyến bay, dịch vụ và tiện ích tại LTIA.