HƯỚNG DẪN CHO KHÁCH TRUNG CHUYỂN

Hành khách bay từ một quốc gia và nối chuyến quốc tế tại LTIA để tiếp tục hành trình sang một quốc gia khác.

• Không cần làm thủ tục nhập cảnh nếu hành lý đã được ký gửi đến điểm đến cuối cùng và boarding pass cho chặng tiếp theo đã có.
• Di chuyển theo biển chỉ dẫn "International Transfer" ngay khi rời khỏi máy bay. Làm thủ tục kiểm tra an ninh trước khi vào khu vực khởi hành tiếp theo.
• Trường hợp chưa có boarding pass, vui lòng đến Quầy Transit Counter của hãng hàng không để nhận thẻ lên máy bay.
• Không rời khỏi khu vực quá cảnh trừ khi có yêu cầu nhập cảnh từ hãng hoặc do chuyến bay chuyển đổi sang quốc nội.
• Dịch vụ hỗ trợ: Wi-Fi miễn phí, lounge quá cảnh, khu nghỉ nhanh, thông tin chuyến bay tại kiosk và màn hình điện tử.

Hành khách bay từ thành phố trong nước (như Đà Nẵng, Hà Nội...) và tiếp tục bay ra quốc tế tại LTIA.

• Phải làm thủ tục xuất cảnh tại khu vực kiểm tra hộ chiếu và kiểm tra an ninh quốc tế sau khi xuống chuyến bay nội địa.
• Kiểm tra xem hành lý có được chuyển thẳng đến điểm đến quốc tế không. Nếu không, cần nhận hành lý và ký gửi lại tại quầy check-in quốc tế.
• Nếu chưa có boarding pass quốc tế, làm thủ tục tại khu vực chuyển tiếp quốc tế (International Transfer Zone) hoặc Quầy hãng bay quốc tế tại tầng check-in.
• Cần chuẩn bị sẵn hộ chiếu, visa, thẻ lên máy bay và các giấy tờ xuất cảnh cần thiết.

Hành khách từ quốc gia khác đến LTIA và tiếp tục nối chuyến đến điểm đến trong nước.

• Bắt buộc phải làm thủ tục nhập cảnh tại LTIA. Chuẩn bị sẵn hộ chiếu, visa (nếu cần), tờ khai nhập cảnh và thẻ lên máy bay.
• Sau khi hoàn tất nhập cảnh và khai báo hải quan, di chuyển đến khu vực nhận hành lý, lấy hành lý và làm thủ tục check-in quốc nội (nếu không chuyển thẳng).
• Làm kiểm tra an ninh một lần nữa trước khi vào khu vực chờ chuyến bay nội địa.
• Trường hợp đã có boarding pass và hành lý ký gửi đến điểm cuối, vẫn cần qua nhập cảnh và xác nhận thông tin tại khu vực transit.

• Biển chỉ dẫn rõ ràng bằng tiếng Anh – Việt – Hàn – Nhật.
• Nhân viên hỗ trợ đa ngôn ngữ tại các điểm nối chuyến.
• Quầy thông tin Transit 24/7 gần khu vực cổng đến.
• Kiosk tra cứu thông tin chuyến bay, bản đồ và boarding gate.

LTIA cam kết mang đến trải nghiệm trung chuyển nhanh chóng, dễ hiểu và tiện nghi đẳng cấp quốc tế – cho hành trình luôn mạch lạc, trọn vẹn.